Mobile / สด
xshine888 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay หรือ Wallet เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการนั้น ๆ เท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกรายการฝาก-ถอน เราไม่จำหน่ายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้า ข้อมูลการชำระเงินที่ส่งผ่านระบบ SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกจัดการตามมาตรฐานการเข้ารหัสที่เปิดเผยไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลจะสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณลบบัญชีหรือส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น ไม่ใช่ทุกคนในองค์กรที่จะมองเห็นรายละเอียดบัญชีได้
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม รู้ไว้ก่อนว่าส่วนใดอยู่ในขอบเขตและส่วนใดไม่ใช่ความรับผิดชอบโดยตรงของเรา
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนรหัสผ่านที่ปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ รายละเอียดจะแสดงในหน้าประวัติรายการในบัญชี
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาเกมหรือข้อมูลสถิติที่ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ PG Soft เป็นเจ้าของ เนื้อหาเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้พัฒนาเกมโดยตรง
ลิงก์ภายนอกหรือช่องทางชำระเงินของสถาบันอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ช่องทางที่เราเชื่อมต่อโดยตรง ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นแยกต่างหาก
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้หลายทาง ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วคุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทั้งอีเมล เบอร์โทร และบันทึกรายการ แก้ไขรายละเอียดส่วนตัวได้เองโดยตรงในหน้านั้น ถ้าเจอข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการให้ลบบางส่วน ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตได้เลย เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย บางส่วนอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจที่คุณอยู่
เข้าหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินที่ผูกกับบัญชีนี้
หน้าตั้งค่าบัญชีให้คุณอัปเดตชื่อ อีเมล และเบอร์ติดต่อได้โดยตรง ทำตามขั้นตอนที่แสดงในฟอร์มนั้นได้เลย
ถ้าไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เราจะชี้แจงให้ชัดเจน
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่มี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอนที่เปิดเผยไว้
เปิดหน้าช่วยเหลือแล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ ระบุเรื่องที่ต้องการในช่องข้อความเพื่อให้เจ้าหน้าที่รับเรื่องได้ถูกต้อง
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
หน้า FAQ ในระบบตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีโดยเฉพาะ อ่านก่อนส่งคำขอเพื่อประหยัดเวลา
เราไม่ได้แค่บอกว่าดูแลข้อมูล แต่มีขั้นตอนที่ตรวจสอบได้จริง ตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายใน
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ดูสถานะการเชื่อมต่อได้จากแถบที่อยู่เว็บไซต์
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน ปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือเข้าถึงเว็บที่คุณใช้
บันทึกบัญชีและรายการทางการเงินจะถูกเก็บตามกรอบที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบตามขั้นตอน
เจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์ดูข้อมูลบัญชีของคุณถูกจำกัดเฉพาะคนที่รับผิดชอบเรื่องนั้นโดยตรง มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกรายการฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้ปรากฏในหน้าประวัติบัญชีของคุณ และใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัว คุณแก้ไขได้เองในหลายช่อง ถ้าต้องการแก้ไขส่วนที่ทำเองไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
บันทึกรายการที่เชื่อมโยงกับ PromptPay และ Wallet จะแสดงในประวัติรายการของบัญชีคุณ เราไม่เก็บข้อมูลรหัสหรือรายละเอียดของบัญชีชำระเงินโดยตรง การส่งข้อมูลทำผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL
การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ถ้าคุณอยู่ในประเทศไทย โปรดตรวจสอบว่ากฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ได้ก่อน
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอน
เราไม่จำหน่ายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้า รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในส่วนนโยบายฉบับเต็มในหน้านี้